Notre approche
Un service personnalisé
Puisque chaque résident est unique, notre offre de soins se doit d’être adaptée. La direction des soins infirmiers prendra le temps de vous expliquer le plan d’intervention qu’elle recommande après l’évaluation de vos besoins de santé.
Des liens qui réchauffent
Nous encourageons grandement l’implication de la famille et des amis dans le quotidien des résidents. C’est important pour vous, et tellement précieux pour nous, car ensemble, nous pouvons former la meilleure équipe qui soit. À tout moment, vos proches seront les bienvenus en résidence.
SOFI : l’informatique au service des soins
SOFI, notre système de gestion des dossiers médicaux informatisé et sécurisé, nous permet de vous prodiguer, avec respect et empathie, toute l’attention et les soins personnalisés dont vous avez besoin. SOFI offre une rapidité d’intervention, une efficacité et une communication simplifiée et favorise l’échange d’informations entre les différents professionnels impliqués qui assurent votre bien-être en toute confidentialité.
FAMILEO : pour vous et votre famille
FAMILEO est notre journal personnalisé qui vous permet de rester informé de ce que vit votre famille… et vice versa ! Celui-ci est élaboré via une application mobile simple à utiliser par vos proches et les équipes en résidences. Ce journal permet de publier des photos, souvenirs et messages susceptibles de vous faire sourire. Depuis son implantation aux soins, cette initiative jouit d’un énorme succès !
Des loisirs et des sourires
Vous permettre de conserver une vie sociale épanouie et de maintenir vos capacités physiques et cognitives favorisent grandement votre bien-être et votre guérison.
Voilà pourquoi nous accordons une attention particulière aux activités organisées dans les unités de soins. Nos responsables loisirs et nos animateurs spécialisés s’assurent de personnaliser les activités, ainsi que de respecter le rythme et les limites de chaque personne. Gymnastique douce, vitalité mémoire, bingo, zoothérapie, relaxation, activités physiques, discussions, fêtes et anniversaires… il y a de tout pour tous !
Votre sécurité : notre priorité
Nos résidences sont assujetties et conformes à la certification du ministère de la Santé et des Services sociaux. Elles assurent la tranquillité d’esprit des résidents et de leurs familles grâce à un système de sécurité à la fine pointe de la technologie, présent tant dans les appartements que dans les aires communes.
Un service offert 24 h/7 j
Notre personnel de soins qualifié, incluant des infirmier.ères certifié.e.s, des infirmier.ères auxiliaires et des préposé.es aux résidents, est présent 24 h/24, 7 j/7 afin de vous assurer une sécurité à toute heure du jour, du soir ou de la nuit.